成长周记 #47 相处之道-情商的重要性

周末，几个家庭约了一起外出活动，出发前大家约了先喝个早茶再出发。按照约定，我们家庭先到达早茶地点。leah问我：“妈妈，这次活动除了彤彤家和cindy家（彤彤和cindy都是leah幼儿园的好朋友），另外两个家庭你认识吗？”

我回答：“不认识啊，我们只是在这次活动的群聊中初次认识。一个是彤彤现在小学同班同学的家庭，跟你们同龄；另一个是彤彤妈妈的小学同班同学的家庭，她家小朋友比较小，是一位两岁的小男孩。”在得知既可以和老朋友相聚又马上认识到新朋友，leah很兴奋。

等了不到十分钟，彤彤的同班同学家庭出现了，经过大家自我介始，得知这位小朋友叫小远，小远脸蛋圆圆的，经常面带微笑，待人有礼貌，初次见面，给人留下很可爱的印象。Leah和小远初相识，刚开始大家有点害羞，过了一会儿，两人找到了一个很好的切入点­-手上带着同品牌的电话手表，从研究如何双方加好友开始了亲密的对话。在接下来的两天时间里，小远与小朋友之间发生的小事情，让我认识到情商明显高于同龄的孩子。

场景1：家长们叫两位小朋友去外面取点茶点回来吃，leah拿了餐卡就拉着小远迫不及待往外走，走了两步，小远就拉着leah一起回来，问我们希望拿点什么茶点，清楚了解到大家的需求后，两人走去小餐车的位置。

场景2：在玩木头人游戏时，彤彤不小心摔倒了，她伤心哭了起来，说是小远的手甩到她才导致她摔倒，大家都一起围过来看看彤彤的伤势，经查看，有个小瘀伤和小破皮的伤口。我看到受到指责的小远并没有选择为自己辩解，也没有因为委屈而哭，她反而说：“彤彤，对不起。我不知道有没有碰到你，你痛不痛?”      她一边道歉一边安慰因意外受伤而心情不好彤彤。当彤妈责备因心情不好而发小脾气的彤彤的时候，小远对彤妈说：“阿姨，小朋友有时候心情不好会说出几句不好听的话，我也会这样的，你不要骂责怪彤彤。”小远还提议小朋友先扶着彤彤去休息，以积极的态度缓和紧张的气氛，俨然是一位懂事的大姐姐。

以上两个情景，我在事后也跟leah交谈过，小远给朋友和家长都是一种很温暖的感觉，因此她懂得去关心别人，理解别人。为什么有的孩子很受同学们欢迎，而有的同学却被同学们评价为“自私”，就是因为有些孩子还没有同理心，从来不会站在别人的立场上考虑问题，也从不体会别人的感受。老师也说，在调解同学们冲突时，听学生说得最多的是“他”把“我”怎么了，从来没有谁自己反省一下，“我”是否把“他”怎么了，在个人的世界的的，想的是自己永远是对的，别人永远是错的。

情商其实简单理解就是一个人调节自身情绪的能力，它影响一个人与他人交往的能力。现在很多独生子女家庭，特别是跟老人家同住的家庭，孩子是最小的，仿佛是家庭的中心，4对1的模式下，很多家庭基本上首要考虑的是孩子的需求。很多孩子包括leah对很多事情都感觉是理所当然的，很多事情不习惯从你的角度上体谅你。必须重视培养孩子情商，特别是人际沟通中的“同理心”，当然这个过程是渐进式，根据每个孩子个性的不同而采用适合的方法。